为了进一步推进天伦物业服务品牌文化的传播,构建和谐、安宁、亲情的小区,天伦物业琥珀名城于2011年11月27日起,开展为期一个月的冬日暖阳便民服务活动。
本次活动围绕“冬日送暖阳、便民话亲情”这个主题,公司员工全体参与,为业主提供一系列免费的便民生活服务,有空调过滤网清洁、磨菜刀、安装普通灯具挂画、自行车简单维修、物品寄存等十几种服务项目。
27日上午,活动刚开始没多久,工作人员的服务登记簿上就已经记满了需要服务的业主名单。尤其是磨刀这项服务进行的最为火爆,前面早已排起了长长的队伍,负责磨刀的范小民和刘国前忙的不亦乐乎。
“师傅,我的自行车没气了,帮我打打气吧!”
“好嘞!你先坐这歇会儿,马上就好!”
“师傅,我家的灯泡坏了,您能不能帮我换个新的?”
“当然可以了,你先登记一下吧!”
“师傅,我家的门把手坏了,帮我去看一下好吗?”
“好的,好的,您稍等!”
……
有位业主打趣地说:“这样的活动,我们盼着月月都开展啊!”
广大业主对本次活动都表示高度的认可,希望今后能多开展一些和业主生活息息相关的便民服务。这次活动是天伦物业不断扩大服务范畴,提升服务品质,夯实亲情和谐的社区文化的具体体现,同时也增进了物业人与业主之间的沟通和交流。
物业公司 李磊