临近年底，正是盗窃案件的高发时期。一名男子潜入天伦星钻小区企图行窃，星钻物业服务中心的值班员通过监控及时关注到该男子的行为，并立即组织排查，最终将该男子成功抓获，守护了园区业主的财产安全。

    11月29日凌晨5点45分，当大多数人还在睡梦中，天伦物业所辖项目天伦星钻的监控室值班人员王振山还在仔细的盯着监控大屏，当一个中年男子进入5号楼1单元电梯后，电梯监控画面突然显示黑屏，五分钟后又正常运行，同样的情况在这个男子进入3号电梯又上演了一遍。依照电梯平日运行的情况来看，这种情况存在蹊跷，王振山立即通过对讲机呼叫班长胡金河，同胡班长一起前往排查。

    到达3号电梯的时候，一切都已恢复正常，但刚才的可疑男子已经不见踪迹。胡班长立即通知门岗把控可疑人员，将该男子的样貌特征进行通报，叮嘱大家提高警惕并在园区进行搜寻。当胡班长和王振山找到该男子的时候，他正准备进入5号楼的一部电梯。胡班长立即阻拦并进行询问，该男子先是谎称自己是电梯维保人员，又慌张改口说自己是移动公司工人，神情闪烁试图蒙混过关。

    单元门口开始陆续有业主进出，物业的工作人员便将该男子带到办公室了解情况。途中，王振山发现该男子从口袋掏出一物品迅速扔到绿化带内，经过寻找发现被扔出去是一把钳子。到办公室后，又发现该男子身上不仅携身携带钳子、电梯钥匙等工具还藏有一截“管子”，经维修师傅辨认，这“管子”正是移动公司的通信管。

    星钻物业中心负责人陈钦立即致电电梯维保单位和移动公司进行核对，两家公司都表示没有该员工，同时表示如果需要维修一定会征求物业服务中心的意见，不会擅自进行。

    星钻物业服务中心立即报警，警察带领该男子指认现场，后经移动公司人员核实，电梯内已有部分管线被截断盗走，价值在八千元左右。目前该男子因偷盗涉案金额较大，已被警方带走立案侦查，等待他的将是法律的制裁。

    此次事件检验了星钻物业服务中心的服务细节及反应能力，也展现了秩序队员高度的警惕性和勤恳的敬业态度。29日是天伦物业推行安立方服务标准的第249天，星钻物业服务中心更是以实际行动践行着安立方“五好三快一稳”的服务细则，使业主可以感受到更有温度的物业服务。